WEB應(yīng)用托管主機(jī)（簡(jiǎn)稱：WEB應(yīng)用托管）是為網(wǎng)站、小程序等應(yīng)用用戶提供“開箱即用的全棧式托管解決方案”，集成適配環(huán)境資源、安全防護(hù)、自動(dòng)化運(yùn)維于一體，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用層的全方位托管，為客戶提供 “穩(wěn)定、安全、省心” 的一站式服務(wù)。
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?一站式托管：一鍵綁定域名/SSL 證書、集成CDN 加速、WAF 防護(hù)等功能集中配置，無(wú)需跨平臺(tái)操作
?簡(jiǎn)單易用：圖形化控制面板 + 自動(dòng)化配置，不懂技術(shù)也能快速搭建網(wǎng)站
?安全穩(wěn)定：7×24 小時(shí)安全監(jiān)控，自動(dòng)攔截 DDoS、SQL 注入等攻擊，定時(shí)備份數(shù)據(jù)
?極速訪問(wèn)：與騰訊云合作的全球 CDN 節(jié)點(diǎn)覆蓋，智能路由優(yōu)化，提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度
?靈活擴(kuò)展：支持主機(jī)套餐升級(jí)、站點(diǎn)批量管理，適配個(gè)人到企業(yè)的不同需求
1. 地址：http://m.rsxpw.cn/hosting/hosting.html?xticket=X0s0pa7ozK4eYHwSeMM
2. 路徑：控制臺(tái)-WEB應(yīng)用托管主機(jī)-購(gòu)買
a. 登錄官網(wǎng)，進(jìn)入「主機(jī)購(gòu)買」頁(yè)面，選擇對(duì)應(yīng)套餐類型（商業(yè)版 / 多戰(zhàn)版 ）
b. 確認(rèn)配置參數(shù)（站點(diǎn)數(shù)、CPU 內(nèi)存、磁盤容量等），選擇購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)支持按年售賣；年最多支持5年最少1年；
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2. 可選組合購(gòu)買 SSL 證書（OV 證書等），設(shè)置自動(dòng)續(xù)費(fèi)開關(guān)（默認(rèn)關(guān)閉）
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4.提交訂單并完成支付，系統(tǒng)自動(dòng)開通主機(jī)（初始化狀態(tài) 1-5 分鐘后變?yōu)檫\(yùn)行中）
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1.登錄租戶控制臺(tái)，進(jìn)入「網(wǎng)站」-「主機(jī)列表」，找到需升級(jí)的主機(jī)
2.點(diǎn)擊「升級(jí)套餐」，選擇目標(biāo)套餐（僅支持商業(yè)版→多站版的升級(jí)路徑，不支持降級(jí)）
3.系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算升級(jí)費(fèi)用（公式：(新版本年價(jià)格 - 原版本年價(jià)格)÷365× 剩余天數(shù)）
4.完成支付后，升級(jí)立即生效，資源（站點(diǎn)數(shù)、CPU、磁盤等）實(shí)時(shí)擴(kuò)容
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1.進(jìn)入「主機(jī)列表」，找到即將到期的主機(jī)，點(diǎn)擊「續(xù)費(fèi)」
2.選擇續(xù)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)（1 年 / 2 年 / 3 年 / 4 年 / 5 年），確認(rèn)續(xù)費(fèi)價(jià)格（不同時(shí)長(zhǎng)享對(duì)應(yīng)優(yōu)惠）
3.確認(rèn)支付后，主機(jī)到期時(shí)間自動(dòng)順延，不影響現(xiàn)有服務(wù)與數(shù)據(jù)
4.可開啟「自動(dòng)續(xù)費(fèi)」，賬戶余額充足時(shí)，到期前 15 天自動(dòng)扣款續(xù)費(fèi)
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1.購(gòu)買后進(jìn)入「概覽頁(yè)」，可切換目標(biāo)主機(jī)并查看「概覽」頁(yè)面
2.核心指標(biāo)包括：資源使用（CPU / 內(nèi)存 / 磁盤使用率）、安全防護(hù)（攔截攻擊次數(shù)、惡意文件數(shù)）、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)（并發(fā)用戶數(shù)、請(qǐng)求總數(shù)、響應(yīng)時(shí)間）
3.支持按今日 / 本周 / 本月查看資源使用趨勢(shì)圖
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1.進(jìn)入「網(wǎng)站列表」-「目標(biāo)主機(jī)」-「創(chuàng)建站點(diǎn)」
2.填寫站點(diǎn)名稱（3-50 字符，支持中英文、數(shù)字、下劃線、短橫線，無(wú)特殊字符）
3.設(shè)置空間大小（最小 100MB，最大不超過(guò)主機(jī)剩余磁盤空間）
4.可選設(shè)置站點(diǎn)到期時(shí)間，批量創(chuàng)建時(shí)可輸入站點(diǎn)個(gè)數(shù)（自動(dòng)生成站點(diǎn)名：前綴 - 001、前綴 - 002...）
5. 提交后，站點(diǎn)狀態(tài)變?yōu)椤高\(yùn)行中」即可正常使用
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1. 進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「域名管理」-「綁定域名」
2.輸入需綁定的域名（支持主域名、子域名，不支持通配符域名），可選「同時(shí)綁定 WWW 域名」
3.勾選「自動(dòng)添加解析」（新網(wǎng)域名可自動(dòng)配置 CNAME 記錄，10-30 分鐘生效）
4.綁定完成后，可在「解析模塊」查看 CNAME 地址，復(fù)制后完成第三方域名解析配置
1.進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「SSL 證書」，選擇證書類型：
?贈(zèng)送證書：自動(dòng)續(xù)簽，適合個(gè)人網(wǎng)站、測(cè)試環(huán)境，單個(gè)站點(diǎn)限領(lǐng) 1 份
?新網(wǎng)證書：已購(gòu)買的付費(fèi)證書，直接選擇配置
?自定義證書：上傳第三方平臺(tái)購(gòu)買的 crt 證書文件和 key 私鑰（需為 Nginx 格式）
1.贈(zèng)送證書申請(qǐng)流程：選擇「贈(zèng)送證書」→ 確認(rèn)域名解析正常 → 系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證并簽發(fā)（15 分鐘左右完成）
2. 證書到期前 30 天將收到提醒，贈(zèng)送證書到期前 30 天自動(dòng)續(xù)簽
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1.文件管理：進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「文件管理」，可上傳 / 下載文件、在線編輯、創(chuàng)建目錄、設(shè)置文件權(quán)限，支持壓縮 / 解壓操作（主站目錄：/www/public）
2.數(shù)據(jù)庫(kù)管理：進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「數(shù)據(jù)庫(kù)管理」，查看數(shù)據(jù)庫(kù)地址、名稱、用戶名，可重置密碼、通過(guò) phpMyAdmin 在線管理，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)
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1. 文件備份：支持自動(dòng)備份+手動(dòng)備份兩種形式，自動(dòng)備份默認(rèn)備份周期為每 7 天 1 次，每 28 天內(nèi)提供 4 份自動(dòng)備份文件。手動(dòng)備份最大支持 2 次手動(dòng)備份。
2. 數(shù)據(jù)備份：數(shù)據(jù)庫(kù)默認(rèn)自動(dòng)備份周期為每日 1 次，默認(rèn)備份近 30 日數(shù)據(jù)庫(kù)文件備份。數(shù)據(jù)庫(kù)手動(dòng)備份最大支持 2 次手動(dòng)備份。
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1.進(jìn)入「站點(diǎn)控制面板」-「CDN 設(shè)置」-「域名管理」，添加需加速的域名
2.選擇加速類型（CDN 網(wǎng)頁(yè)小文件 / 大文件下載 / 音視頻點(diǎn)播）和服務(wù)地域（中國(guó)境內(nèi) / 境外 / 全球）
3.配置緩存規(guī)則：
?默認(rèn)規(guī)則：全部文件緩存 30 天，動(dòng)態(tài)文件（php/jsp/aspx）不緩存
?新增規(guī)則：支持按文件后綴、目錄、路徑設(shè)置緩存時(shí)間（0 秒 - 365 天）
1. 資源更新后可執(zhí)行「緩存刷新」：URL 刷新（5-10 分鐘生效）、目錄刷新（10-30 分鐘生效）、域名全量刷新（30-60 分鐘生效）
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該頁(yè)面展示該域名下的WAF設(shè)置情況
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1.進(jìn)入「安全管理」-「WAF 攔截」，選擇需配置的主機(jī) / 站點(diǎn) / 域名
2.設(shè)置工作模式：
?阻斷模式：檢測(cè)到攻擊直接攔截（推薦生產(chǎn)環(huán)境使用）
?觀察模式：記錄攻擊日志但不攔截（適合測(cè)試環(huán)境）
1.開啟防護(hù)功能：CC 攻擊保護(hù)、網(wǎng)頁(yè)防篡改，可添加 IP 白名單（放行指定 IP）、IP 黑名單（攔截指定 IP/IP 段）
2.查看攔截記錄：支持按時(shí)間、攻擊類型（SQL 注入 / XSS/DDoS 等）篩選，可導(dǎo)出攔截報(bào)告
1.惡意文件管理：進(jìn)入「安全管理」-「惡意文件管理」，查看系統(tǒng)掃描到的病毒、木馬等文件，可執(zhí)行隔離、刪除、加白還原操作
2.漏洞掃描：進(jìn)入「安全管理」-「漏洞掃描」，點(diǎn)擊「一鍵掃描」（默認(rèn)每周自動(dòng)掃描 1 次），掃描完成后查看漏洞列表及修復(fù)方案，按指引完成修復(fù)后可標(biāo)記「已修復(fù)」
1.進(jìn)入「網(wǎng)站搬家」-「創(chuàng)建搬家任務(wù)」，填寫任務(wù)名稱
2.輸入源站信息：FTP 地址、FTP 用戶名、FTP 密碼、下載目錄（/ 表示全站）
3.選擇目標(biāo)站點(diǎn)和存放路徑，提交任務(wù)
4.系統(tǒng)自動(dòng)測(cè)試 FTP 連接，成功后開始下載文件，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，搬家完成后可驗(yàn)證站點(diǎn)訪問(wèn)情況
1.進(jìn)入「網(wǎng)站搬家」-「批量搬家」，下載 Excel 模板
2.按模板填寫多個(gè)源站 FTP 信息和對(duì)應(yīng)目標(biāo)站點(diǎn) ID、存放路徑
3. 上傳模板，系統(tǒng)批量創(chuàng)建搬家任務(wù)，按隊(duì)列依次執(zhí)行
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您可通過(guò)站點(diǎn)綁定的域名，查詢因違規(guī)信息被阻斷的 URL。刪除該 URL 對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè)的違規(guī)內(nèi)容后，點(diǎn)擊訪問(wèn)該 URL 即可觸發(fā)系統(tǒng)再次核查，核查無(wú)違規(guī)后將自動(dòng)解除阻斷。
?到期前 14 天：短信 + 郵件通知
?到期前 7 天：短信 + 郵件通知
?到期前 1 天：短信 + 郵件 + 站內(nèi)消息通知
?到期當(dāng)天：服務(wù)暫停，保留 15 天數(shù)據(jù)
?到期15天：資源自動(dòng)釋放則刪除數(shù)據(jù)
退款金額：按剩余有效期折算退款金額
Q：主機(jī)顯示「初始化」?fàn)顟B(tài)多久會(huì)生效？
A：支付成功后主機(jī)進(jìn)入初始化狀態(tài)，通常 1-5 分鐘內(nèi)會(huì)變?yōu)椤高\(yùn)行中」，若超過(guò) 10 分鐘未生效，請(qǐng)聯(lián)系客服。
Q：主機(jī)資源使用率超閾值怎么辦？
A：CPU 使用率 > 80% 會(huì)觸發(fā)黃色警告，內(nèi)存 / 磁盤使用率 > 90% 會(huì)觸發(fā)紅色告警，可通過(guò)「主機(jī)升級(jí)」擴(kuò)容資源，或清理無(wú)用文件、優(yōu)化程序降低資源占用。
Q：?jiǎn)蝹€(gè)站點(diǎn)最多可綁定多少個(gè)域名？
A：當(dāng)前主機(jī)最多可綁定 5 個(gè)域名，超出限制可升級(jí)套餐。
Q：站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)可能是什么原因？
A：1. 域名未完成解析或解析未生效（可在域名管理中檢測(cè)解析狀態(tài)）；2. 站點(diǎn)狀態(tài)為「關(guān)機(jī)」或「鎖定」（需開機(jī)或聯(lián)系客服解鎖）；3. 主機(jī)已到期（需續(xù)費(fèi)后恢復(fù)服務(wù)）。
Q：版本所包含的 SSL 證書支持多域名嗎？
A：版本所包含的證書為單域名證書，單個(gè)站點(diǎn)限領(lǐng) 1 份，如需多域名證書可購(gòu)買 OV/EV 證書。
Q：證書到期后會(huì)影響網(wǎng)站訪問(wèn)嗎？
A：證書到期后 HTTPS 訪問(wèn)會(huì)失效，顯示安全警告，建議提前 7 天完成續(xù)期，免費(fèi)證書支持自動(dòng)續(xù)簽（需確保域名解析正常）。
Q：誤判正常文件為惡意文件怎么辦？
A：進(jìn)入「惡意文件管理」，找到目標(biāo)文件點(diǎn)擊「加白還原」，該文件將永久放行，后續(xù)掃描不再標(biāo)記。
Q：如何查看網(wǎng)站是否被攻擊？
A：進(jìn)入「安全管理」-「安全概覽」，可查看最近 30 天攔截攻擊次數(shù)、攻擊類型分布，也可在「WAF 攔截記錄」中查看詳細(xì)攻擊日志。
Q：FTP 搬家失敗可能是什么原因？
A：1. 源站 FTP 地址、用戶名或密碼錯(cuò)誤；2. FTP 賬號(hào)無(wú)讀取權(quán)限；3. 目標(biāo)站點(diǎn)磁盤空間不足；4. 開啟了文件防篡改功能（建議搬家前關(guān)閉）。
Q：搬家過(guò)程中源站可以正常訪問(wèn)嗎？
A：可以，搬家僅下載源站文件，不影響源站正常運(yùn)行，建議搬家完成后保留源站備份一段時(shí)間。
?CDN：內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)全球節(jié)點(diǎn)緩存網(wǎng)站資源，提升用戶訪問(wèn)速度
?WAF：WEB 應(yīng)用防火墻，用于攔截 SQL 注入、XSS 等 WEB 攻擊
?SSL 證書：實(shí)現(xiàn) HTTPS 加密訪問(wèn)，保障數(shù)據(jù)傳輸安全，分單域名DV、OV、EV 三種類型
?FTP：文件傳輸協(xié)議，用于在本地與服務(wù)器之間傳輸網(wǎng)站文件
?DDoS 攻擊：分布式拒絕服務(wù)攻擊，通過(guò)大量請(qǐng)求占用服務(wù)器資源，導(dǎo)致服務(wù)不可用
?SQL 注入：惡意 SQL 語(yǔ)句注入攻擊，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)信息泄露
故障賠償
極速響應(yīng)
客戶服務(wù)
7*24小時(shí)售后支持
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